Quels seront les impacts du métavers sur l’industrie événementielle ?
Dans notre article sur les 5 tendances qui, selon nous, vont définir l’industrie événementielle en 2023, nous avons montré que la technologie sera de plus en plus utilisée pour enrichir l’expérience vécue par les participants aux événements, notamment grâce à l’émergence des métavers.
Les événements en présentiel ont fait leur grand retour l’année passée. Néanmoins, il apparaît que les événements virtuels et hybrides ne vont pas disparaître pour autant, même si conserver un haut niveau d’engagement pour ce type d’événement va nécessiter de nouvelles techniques et fonctionnalités. Et c’est là que le métavers pourrait bien prendre toute son importance.
Dans cet article, nous allons tout d’abord définir ce qu’est un métavers et comment ces univers pourraient remodeler l’industrie événementielle dans le futur.
Qu’est-ce qu’un métavers ?
« Un métavers est un monde virtuel. Le terme est régulièrement utilisé pour décrire une version future d’Internet où des espaces virtuels, persistants et partagés sont accessibles via interaction 3D ou 2D en visioconférence. Une autre définition conçoit le métavers comme l’ensemble des mondes virtuels connectés à Internet, lesquels sont perçus en réalité augmentée. » (source : Wikipédia).
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En d’autres termes, le métavers fait référence à un espace numérique dans lequel les utilisateurs peuvent interagir en utilisant des avatars personnalisés. Et c’est en cela que le métavers diffère des événements virtuels actuels : les participants pourront se rendre à un événement numérique et se présenter avec leur propre avatar, ils auront la possibilité de se mouvoir au sein de l’espace virtuel sans contraintes, ils pourront communiquer avec les autres participants, et ils pourront ainsi créer leur propre et unique expérience événementielle.
Le concept n’est pas nouveau (le mot lui-même remonte à 1992), et on s’accorde en général à dire que le premier métavers fut le monde virtuel Second Life en 2003. Néanmoins, le concept a connu un regain de popularité lorsque Facebook a annoncé son changement de nom en « Méta » en 2021.
Selon Forbes, la valeur économique potentielle du métavers pourrait atteindre 5 billions de dollars en 2030.
Les technologies qui vont de pair avec le métavers
Les éléments technologiques nécessaires pour accéder au métavers incluent les ordinateurs et smartphones, la réalité augmentée et la réalité virtuelle. La plupart des gens utilisent ordinateurs et smartphones au quotidien, mais ne sont peut-être pas aussi familiers avec les notions de réalité virtuelle ou augmentée. Définissons donc ces deux concepts.
La réalité virtuelle
Selon Wikipédia, « l’expression “réalité virtuelle” (ou multimédia immersif ou réalité simulée par ordinateur) renvoie typiquement à une technologie informatique qui simule la présence physique d’un utilisateur dans un environnement artificiellement généré par des logiciels. La réalité virtuelle crée un environnement avec lequel l’utilisateur peut interagir. »
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La réalité augmentée
La réalité augmentée est, quant à elle, « la superposition de la réalité et d’éléments (sons, images 2D, 3D, vidéos, etc.) calculés par un système informatique en temps réel. Elle désigne souvent les différentes méthodes qui permettent d’incruster de façon réaliste des objets virtuels dans une séquence d’images. Elle s’applique aussi bien à la perception visuelle (superposition d’images virtuelles aux images réelles) qu’aux perceptions proprioceptives comme les perceptions tactiles ou auditives. » (source : Wikipédia).
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Pour résumer la différence entre les deux concepts, la réalité virtuelle crée de façon virtuelle un environnement réel ou imaginaire tandis que la réalité augmentée ajoute des éléments virtuels dans l’environnement réel.
Quelles sont les implications pour les événements ?
De nouvelles opportunités d’engagement
Selon Jennifer Best, vice-présidente marketing pour All American Entertainment, le métavers va transformer la manière dont les gens se rencontrent en remédiant au plus important sujet de plainte qu’ont les organisateurs d’événements en ce qui concerne les événements virtuels — qui est que les plateformes utilisées actuellement pour ce type d’événement ne permettent pas un niveau suffisant d’engagement.
Cela est dû principalement au fait que le métavers se développe autour du concept de gamification, qui est un outil puissant pour encourager la participation et augmenter l’engagement.
C’est sur les événements hybrides que le métavers pourrait avoir le plus gros impact, car il devrait supprimer le fossé actuel entre participants en présentiel et participants virtuels. Cela permettra aux organisateurs de s’assurer que tout le monde bénéficie d’une expérience captivante.
Une expérience plus immersive pour les participants sur site
Le métavers pourrait bien devenir un outil uniquement restreint par l’imagination des participants.
Ils pourront, par exemple, faire l’expérience des sensations générées par la conduite d’une voiture de sport à grande vitesse tout en restant complètement en sécurité sur le stand d’un constructeur automobile.
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On peut aussi imaginer un discours d’ouverture à une conférence donnée par un personnage populaire de dessin animé ou encore un panel de spécialistes dont l’environnement se modifie selon le sujet qu’ils abordent.
Le sentiment d’être présent sur place pour les participants virtuels
Une étude menée auprès d’environ 9000 participants par l’International Association of Exhibitions and Events (IAEE) montre que 76 % des personnes sondées pensent que la possibilité de se constituer un réseau de connaissances est le facteur le plus important lorsqu’il s’agit de décider de participer ou non à une conférence ou à un événement.
Et il n’est pas réellement surprenant de constater que cela reste un des aspects les plus compliqués à recréer lors d’événements hybrides ou virtuels, principalement du fait de l’absence de sessions en petits groupes de type ateliers.
Avec le métavers, nous pouvons imaginer des participants en présentiel capables de voir les hologrammes des participants virtuels grâce à l’utilisation de lunettes de réalité augmentée. En même temps, les participants virtuels pourront voir les participants en présentiel projetés sur une version de l’événement en réalité virtuelle. Durant des conférences virtuelles, les participants pourront débattre de sujets via leur forme holographique, ce qui offrira sans nul doute une expérience totalement nouvelle de connexion à distance.
Le métavers pourra également enrichir la façon dont les conférenciers font leur présentation au cours d’événements virtuels. Lors d’un événement en présentiel, les orateurs ont de nombreuses méthodes à leur disposition pour présenter leur contenu, mais ces outils ne fonctionnent plus lors de conférences ou panels virtuels. Avec le métavers, on pourra imaginer des modèles en 3D qui apparaîtront devant les participants.
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En conclusion
Dans le monde professionnel, le métavers pourrait combler le fossé qui existe entre le monde réel et le monde virtuel, ce qui permettra d’améliorer l’engagement de tous les participants.
Il est encore trop tôt pour dire si le métavers va rencontrer un franc succès, dans la mesure où les infrastructures nécessaires ne sont pas encore complètement prêtes, tandis que de nombreuses questions demeurent quant aux problèmes de sécurité ou de confidentialité.
Les métavers pourraient apporter des opportunités importantes de progression pour l’industrie événementielle. Les organisateurs d’événements devront alors s’adapter à cette nouvelle donne qui leur fournira de nouvelles voies pour construire et encourager la création de communautés.
